隐私政策

米兰(MILAN)官方网站隐私政策

生效日期：2026年03月13日
最后更新日期：2026年03月13日

欢迎访问米兰(MILAN)官方网站（“本网站”或“我们”），网址为 milan-fashion.com。作为官方正版授权的唯一指定平台，我们深知您的信任至关重要。本隐私政策旨在以清晰、直接的方式，阐明我们如何收集、使用、存储和保护您在使用我们的正版授权购买、正品查询及授权店查询等服务时提供的个人信息。我们致力于采用前沿的技术与管理措施，保障您的信息安全和隐私权益。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

1. 我们收集的信息

为了向您提供高效、可靠的正品保障服务，我们会在您使用网站功能时收集必要的信息：

账户与身份信息：当您注册账户、购买官方正版授权产品或使用正品查询服务时，我们可能收集您的姓名、电子邮箱地址、联系电话、收货地址以及您设置的账户密码。
交易与订单信息：当您进行购买时，我们会收集与订单相关的详细信息，包括购买的产品型号、授权码、交易金额、支付方式（支付由第三方支付处理器处理，我们仅接收支付结果通知，不直接收集您的完整支付卡信息）、订单状态及物流信息。
查询与验证信息：当您使用“米兰官网正品查询”功能时，我们会收集您输入的授权码、产品序列号等验证信息，以提供真伪鉴别服务。
设备与日志信息：为保障网站安全稳定运行及优化体验，我们会自动收集您访问时的设备信息（如IP地址、浏览器类型、操作系统）和日志信息（如访问时间、点击流数据、查询记录）。
位置信息（可选）：当您使用“查找米兰官方授权店地址”功能并授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息，以便为您推荐附近的授权门店。
沟通信息：当您通过 service@milan-fashion.com 与我们联系时，我们会保存您的通信记录和内容。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“最小必要”原则，将收集的信息用于以下明确、具体的业务目的：

核心服务履行：处理您的订单、完成支付、安排发货、提供正品查询验证结果、向您展示官方授权店地址。

客户服务与沟通：

安全与防伪保障：利用正品查询数据，构建和优化我们的防伪数据库，打击仿冒产品，维护品牌声誉和您的权益。分析日志信息以防范欺诈、保护账户安全。
服务优化与体验提升：分析匿名的、汇总后的用户行为数据，以改进网站功能、优化产品查询流程、提升授权店信息的准确性，为您提供更高效、前沿的数字化体验。
合规与法定义务：在法律法规要求时，用于履行我们的法定义务。

3. 信息共享与披露

我们对您的信息采取严格的保密措施，仅在以下情形下，与有限的第三方共享必要信息：

授权的服务提供商：仅为实现本政策所述目的，我们可能会将信息提供给协助我们运营的第三方，例如物流配送公司、支付处理商、云存储和技术支持供应商。这些服务商仅在执行其服务所必需的范围内接触您的信息，并受合同约束保护您的信息。
法律要求与保护权利：当我们确信为了遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求，或为保护我们、用户或公众的权利、财产和安全免遭损害所必要时，我们可能会披露您的信息。
业务转让：如果发生合并、收购、资产转让或破产重整，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

我们绝不会出于营销目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。

4. Cookie与类似技术

为提升您的浏览体验，本网站会使用Cookie和类似的追踪技术。这些技术帮助我们记住您的偏好（如语言选择）、分析网站流量、识别重复访问以及保障交易安全。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，禁用某些Cookie可能会影响部分网站功能的正常使用，例如保持登录状态或使用购物车。

5. 信息安全保护

我们采用符合行业标准的前沿技术和管理措施来保护您的个人信息安全，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。措施包括但不限于：

使用加密技术（如SSL）保护数据传输过程。
对存储的敏感信息（如密码）进行加密处理。
实施严格的内部数据访问权限控制。
定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们采取了合理措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。我们鼓励您也采取积极措施保护个人信息，例如设置复杂的账户密码、不与他人共享登录凭证。

6. 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规，您通常享有以下权利：

访问与更正：您可以登录您的账户，访问和更新您的个人资料信息（如地址、电话）。
删除：在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。请注意，出于履行法定义务（如税务规定）或解决争议的需要，我们可能无法立即删除所有信息。
撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
注销账户：您可以联系我们申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以响应。

7. 未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们不主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请在法定监护人的陪同下使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术更新及法律法规的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们可能会通过网站公告或向您注册的邮箱发送通知等方式进行提示。请您定期查阅本政策以了解最新内容。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的个人信息相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@milan-fashion.com

我们承诺将尽快就您的问题予以答复和处理。

感谢您选择米兰(MILAN)官方网站。